Konsulent og forsker Anne Helbo Jespersen har netop forsvaret en erhvervs-ph.d. om arbejdsmiljøledelse med fokus på det psykiske arbejdsmiljø, der er udført ved Aalborg Universitet i forbindelse med forskningsprojektet CAVI, Center for forskning i virkemidler og arbejdsmiljøindsatser. Hun siger, at udfordringen er, at psykosociale arbejdsmiljøproblemer kan være vanskelige at få til at passe ind i certificeringsarbejdet, fordi de ikke kan ses med det blotte øje. Hendes budskab er, at certificeringsbureauerne bør indføre en ny praksis, hvor medarbejdernes subjektive udsagn betragtes som solid og troværdig viden.