Flere og flere bruger digital selvbetjening

  • Keld Pedersen

Presse/medie

Beskrivelse

I en ny kortlægning af borgernes kommunikation med kommunerne fremgår det, at danskerne bruger i høj grad selvbetjening, når børnene flyttes eller skrives ind i skolen. Ifølge Keld Pedersen, der er lektor ved Aalborg Universitet og forsker i offentlig digitalisering, er stigningen i borgernes brug af den digitale selvbetjening markant. Han siger, at tallene er meget positive, hvis man mener, at digitaliseringen er en god ide.
Periode3 feb. 2014

Mediedækning

9

Mediedækning