Der er stort set ingen forbrugere, der har valgt at skifte gratis til andre og billigere elleverandører, selvom markedet officielt har været frit i næsten 10 år. Ifølge eksperter, bl.a. Frede Hvelplund, energiprofessor ved Aalborg Universitet, kan det skyldes, at der ikke er meget at spare ved at skifte. Frede Hvelplund udtaler, at der er så lidt at spare, at han 'personligt ikke gider at spilde sin tid på det'.