TDC og Fullrate chikanerer kunder og konkurrenter ved opsigelse

Beskrivelse

Fullrate får skarp kritik for en praksis, hvor selskabet holder ADSL-linjen til kunden åben op til en uge efter dennes opsigelse af et abonnement. Det forhindrer kunden i at benytte internettet hos et andet firma, og direktør for konsulentvirksomheden Netplan Torben Rune synes, at det er et forsøg på at holde på frafaldne kunder. Man kan nemt omgå problemet ved at flytte over den såkaldte SBBU-aftale mellem TDC og Fullrate, men det oplyser selskaberne ikke om, hvad Knud Erik Skouby fra Aalborg Universitet ikke mener er fair.