Denne forskningsrapport introducerer et forskningsprojekt baseret på case studier af Lean principper anvendt på Skejby sygehus. Operationelle udfordringer i sygehusets arbejdsgange illustreres gennem et observeret patientforløb. Disse udfordringer, et oprids af sygehusenes vilkår, og gennemgang af tidligere tiltag omkring forbedringer på sygehusene leder frem til projektets overordnede problemstilling (forskningsspørgsmål) og afgrænsning.