Pjecen sammenfatter erfaringer og råd om, hvordan man kan tage fat på at forbedre et boligområdes image. Det er erfaringer og råd som aktører og ledere fra Bispehaven i Århus Kommune, Vejleåparken i Ishøj Kommune og Tingbjerg i Københavns Kommune gerne vil give videre til andre, der skal i gang med imageforbedrende indsatser. De tre områder har arbejdet på at forbedre omdømmet og få et bedre image indadtil og udadtil i forbindelse med større renoveringsindsatser i perioden 2002-2009. Hertil kommer optimering af organisationen og organisationskulturen for at nå bedre resultater. Indsatserne i områderne viser, at der er ganske store forskelle på, hvordan imagearbejdet har været organiseret i de tre boligområder og hvilke former for professionel bistand, der er brugt i arbejdet.