Fixing It: Aspects of problem resolution in calls to a software helpline

Alan Firth (Deltager)

    Aktivitet: Deltagelse i faglig begivenhedOrganisering af eller deltagelse i konference

    Periode1 jun. 20024 jun. 2002
    BegivenhedstypeKonference
    PlaceringStradbroke Island, Queensland, Australien