Din kollega græder, når du giver ham feedback - hvad gør du?

Beskrivelse

Forsker og underviser ved Institut for Kommunikation og Psykologi på Aalborg Universitet Dennis Jim Frederiksen giver tre bud på, hvordan man bedst muligt kan give sin kollega feedback. Han peger på to grundlæggende præmisser for, hvordan feedback opleves, og henviser til, at det handler om leveringen af den givne feedback og om det grundlæggende faktum, at noget, der føles som et angreb, kan give anledning til en modreaktion i form af kamp. Han peger på, at man med fordel kan dele lidt af sig selv ved at give udtryk for, at man selv genkender den omtalte problematik.(Resumé leveret af Infomedia)