Ifølge en rapport fra Energistyrelsen talte danskerne næsten en halv time mere i telefon i løbet af første halvdel af 2020, end det var tilfældet det første halvår af 2019. Det skyldes angiveligt mindre fysisk samvær som resultat af coronaviruskrisen. Ifølge lektor Mette Simonsen Abildgaard fra Institut for Kultur og Læring på Aalborg Universitet giver telefonopkald mere nærvær end tekstbeskeder. Telefonopkald giver desuden anledning til mere tunge emner. "Corona har gjort det mere socialt acceptabelt at spørge indgående ind til, hvordan vi går og har det", forklarer Abildgaard.