Ifølge Karin Kildedal Sørensen, lektor ved Aalborg Universitet, er både politikere og mediers kritik af socialrådgiveres arbejde ofte forfejlet. Politikerne burde i stedet se på rammerne, siger hun og henviser til, at flere kommuner drukner socialrådgiverne i sager. Hun peger dog også på, at rådgiverne mangler kompetencer. Efteruddannelse er ikke nok, man bør også bygge et toårigt modul, hvor man specialiserer sig, oven på den eksisterende grunduddannelse, siger hun.