Mobiltelefoner fyldt med fejl

      Presse/medie

      Beskrivelse

      Nokia, Motorola og Sony Ericsson er blandt de mobilproducenter, som sender så mange mobiltelefoner på gaden, at det går ud over kvaliteten. kup! har spurgt 1.276 læsere om deres erfaringer med 2.512 mobiltelefoner. Der har været fejl ved 768 af mobiltelefonerne inden for de første to år, hvor reklamationsretten gælder. Motorola topper med den største fejlmargin. 31 pct. af deres mobiltelefoner var fyldt med fejl, og hos Sony Ericsson er tallet oppe på 35 pct. Ifølge Torben Andersen, professor i mobilkommunikation ved Aalborg Universitet, skyldes problemerne, at mobiltelefonerne sendes ud, inden de er gennemtestede. kup! har dog svært ved at få telebranchen i tale om problemerne. Nokias servicechef, Anders Larsson, vil dog ikke forholde sig til tallene. Hos Sony Ericsson vil Kenneth Køller heller ikke forholde sig til kritikken. Det fremgår videre, at Nokia står for 55 pct. af salget af mobiltelefoner herhjemme. Sony Ericsson og Samsung står hver for 20 pct., og Motorola har 5 pct. af markedet.
      Periode14 okt. 2006

      Mediedækning

      5

      Mediedækning

      • TitelHver tredje mobil er syg
        Mediets navn/udløbEkstra Bladet Kup
        Varighed/længde/størrelse1,4,5
        Dato14/10/2006
      • TitelMasser af fejl
        Mediets navn/udløbEkstra Bladet Kup
        Varighed/længde/størrelse5
        Dato14/10/2006
      • TitelSkyder skylden på forbrugerne
        Mediets navn/udløbEkstra Bladet Kup
        Varighed/længde/størrelse6
        Dato14/10/2006
      • TitelHemmelige fejl
        Mediets navn/udløbEkstra Bladet Kup
        Varighed/længde/størrelse6
        Dato14/10/2006
      • TitelGider ikke mobiler mere
        Mediets navn/udløbEkstra Bladet Kup
        Varighed/længde/størrelse6
        Dato14/10/2006