Nye roller fordelt til it-brugere

Beskrivelse

Siden halvfjerdserne, hvor it begyndte at gøre indtog på arbejdspladserne, har der været fokus på medarbejdernes rettigheder til at deltage i it-udviklingsprocesser, siger Anne Marie Kanstrup, professor ved Institut for Kommunikation på Aalborg Universitet. I halvfemserne blev der mere fokus på at skabe et brugervenligt design og god kvalitet. I dag er vi midt i den tredje bølge, der handler om, at brugerne skal involveres tidligt i processen om at udvikle it, så de kan være med til at afklare mål og produkter. I fremtiden vil brugerne måske selv konstruere deres produkter, mener Kanstrup.