Opkøb og provokationer sikrer Jyske Bank fremgang i imagekonkurrence

Beskrivelse

Jyske Bank har gjort betydelige fremskridt i finanssektorens popularitetskonkurrence, ifølge en imageundersøgelse fra Voxmeter. Faktisk er Jyske Bank den af de 20 største banker, der har forbedret sit image mest det seneste år. Lars Krull, seniorrådgiver ved Aalborg Universitet, mener, at Jyske Banks håndtering af Handelsbankens kunder har haft en positiv indflydelse på bankens image. Kunderne "fornemmer, at Jyske Bank faktisk gerne vil dem. Når det er tilfældet, kvitterer folk med øget tilfredshed, og det fortæller de gerne om i deres omgangskreds, så det spreder sig som ringe i vandet," siger Krull.

(Resumé leveret af Infomedia) Kilder: Finans.dk, 28-09-2023 Jyllands-Posten, Erhverv, side 6, 29-09-2023