Rådgiver: Projektdialog holder fast i kunderne

Beskrivelse

Grotmij Carl Bro har gode erfaringer med dialog og indlevelse, som får kunderne til at komme tilbage. Ifølge rådgivervirksomheden skyldes det 'Samarbejdsmodellen', som er sat i verden for at styrke samarbejdet mellem ingeniør og kunde. Kristian Dahl, erhvervspsykolog tilknyttet AAU, har været med til at implementere Samarbejdsmodellen. Han påpeger, at flere af de ting, der er med i modellen, gør mennesker allerede uformelt. Men det er samtidig et helt videnfelt inden for erhvervspsykologien, der fortæller, hvordan man starter et godt team af forskellige mennesker, der skal arbejde sammen.