Besnærende Teknologi

Mens organisationslitteraturen er rig på studier af, hvordan managementidéer
spredes og institutionaliseres, har få undersøgt, hvordan det forholder
sig med populære IT-idéer. Denne begrænsning ved den eksisterende
forskning er udgangspunktet for nærværende artikel, hvor vi belyser
institutionaliseringen af en af tidens besnærende IT idéer: mobil teknologi.
Empirisk fokuseres på den offentlige sektor, og mere bestemt den danske
kommunale hjemmepleje, hvor mobil teknologi til plejepersonalet på kort
tid har opnået stor udbredelse. Med teoretisk ammunition fra »idé på rejse«-
perspektivet og et casestudie i tre kommuner identificerer vi forskellige
hybrider af idéen om mobil teknologi i hjemmeplejen: en styrings-, status
og effektivitetsvariant. Selvom mobil teknologi i sin natur består af noget
fast og fysisk, illustrerer vores undersøgelse et betydeligt rum for lokal
tilpasning, hvor særlige kommunale tolkninger blandes op med eksisterende
traditioner og styringstænkemåder. Vi argumenterer for, at »ide på rejse«-
perspektivet ikke alene er velegnet til at studere managementidéer »på rejse«,
men også IT-relaterede idéer. Undersøgelsen henvender sig ikke alene til
organisationsforskere, men også til politikere, ledere og projektmedarbejdere,
som i dagligdagen arbejder med at »oversætte« de seneste IT-trends til
praksis.