Commitment to service quality in automotive dealerships: results from an Australian pilot study

Kym Fraser, Chihiro Watanabe, Hans-Henrik Hvolby

Publikation: Bidrag til tidsskriftTidsskriftartikelForskningpeer review

4 Citationer (Scopus)
OriginalsprogEngelsk
TidsskriftJournal of Services Research
Vol/bind13
Udgave nummer1
Sider (fra-til)7-29
Antal sider25
ISSN0972-4702
StatusUdgivet - 2013

Citationsformater