Strategisk design med emergent teknologi

Innovation med emergent teknologi indeholder et paradoks. På den ene side muliggør emergente teknologier udviklingen af relevante produkter, som kan vinde indpas hos brugerne ved at effektivisere praksis og tilføje værdi, hvilket ligeledes kan udfordre markedet og blive en rentabel forretning. På den anden side er der høj risiko forbundet med udviklingen, hvori emergente teknologier indgår. Dette paradoks vil i kapitlet blive udfoldet med udvalgte teoretiske perspektiver.
Kapitlet indleder med en udforskning af de essentielle kendetegn ved emergent teknologi, som beskrevet af Rotolo et al. (2015). Kendetegnene er: 1) radikal nyhed, 2) relativt hurtig vækst, 3) sammenhængende, 4) betydelig indflydelse og 5) usikkerhed og tvetydighed; og vi vil beskrive dem med udvalgte teorier og illustrere, hvorledes de fem kendetegn ændrer sig gennem tre faser: den præ-emergente, emergente og post-emergente fase. Vi afslutter kapitlet med at præsentere rammeværket Innovationslandkortet for emergent teknologi og brugerbehov.