"Facebook er fantastisk til branding"

Description

Nye tal fra Danmarks Statistik viser, at mere end hver anden virksomhed, der driver internethandel, er aktiv på Facebook og andre sociale medier. Ifølge Reimer Ivang, erhvervsforsker ved Aalborg Universitet, er virksomhederne dog galt på den, hvis de tror, at hvert like på Facebook giver flere kunder i butikken. "Flere studier viser, at den direkte sælgende effekt ved brug af sociale medier er begrænset", siger han og tilføjer, at Facebook ikke i sig selv er salgsskabende, men bare endnu et værktøj til branding. Reimer Ivang fortæller, at det er interessant for virksomheder at bevæge sig på sociale medier, idet de kan skabe tæt kontakt til kunden og finde ud af, hvad det er, ens kunder diskuterer og interesserer sig for.