Kommentar: Bonuspoint styrer rejsemål

Description

Esben Kjær beskriver en situation, hvor han har optjent point til gratis rejser hos United Airlines og ender med at skulle betale 13.000 kr. til SAS, der er i alliance med United Airlines. Ifølge Esben Kjær bliver pointjagten for de rejsende en dårlig løsning, da den som regel er særdeles omkostningsfuld, hvis de selv ønsker indflydelse på, hvornår og hvor, de skal hen. Han så hellere en reducering i billetpriserne og afskaffelse af bonuspoint. Trafikforsker Claus Lassen fra Aalborg Universitet siger: 'Der er ingen tvivl om, at disse point spiller en enorm rolle i folks valg'.