Kommuner ruster sig til krævende pårørende

Description

I flere kommuner øver de ansatte sig i at kommunikere bedre med de ældre og deres pårørende. Michael Hviid Jacobsen, professor ved Aalborg Universitet, vurderer, at det er positivt, at kommunerne i stigende grad arbejder med at forebygge konflikter. Han udtaler, at myndighederne i dag er mere opmærksomme på, at borgerne har medbestemmelse.