Description

Ifølge en ny undersøgelse fra Voxmeter er der for første gang nogensinde flere kunder hos lokale og regionale banker i Danmark end hos Danske Bank. Undersøgelsen viser, at 22% af danskerne over 18 år er kunder i Danske Bank, mens 22,7% er kunder i lokale eller regionale banker. Seniorrådgiver hos Aalborg Universitet Lars Krull peger på, at nedgangen i kunder især skyldes "de dårlige sager i Danske Bank", som man ikke vil associeres med. Dog udtaler han, at "banken yder uden tvivl en god service over for dens kunder", og at kundeflugten derfor ikke skyldes dårlig service. (Resumé leveret af Infomedia) Kilder: Jyllands-Posten, Erhverv, side 12, 19-05-2022

Period19 May 2022

Media coverage

2

Media coverage