Voldsom stigning i antal rejseklager - mor føler sig narret af rejseselskab

Description

Der er en stigning i klager over pakkerejser ifølge tal fra Pakkerejse-Ankenævnet som viser, at der er sket en stigning i nævnet på 51% fra 2022 til 2023. Marianne Hundahl Hansen, adjunkt i turismeret ved juridisk institut på Aalborg Universitet, mener, at forbrugere skal være mere bevidste og læse kontrakter grundigt. "Forbrugerne får ikke læst kontrakten igennem. Der er mange informationer at give, men vi er ikke gode nok til at læse informationerne igennem," forklarer hun. (Resumé leveret af Infomedia). Kilder: Tv2kosmopol.dk, 21-10-2024Tv2.dk, 21-10-2024