Hvorfor bliver tilfredshedsundersøgelser ikke brugt: eller hvorfor bruges de anderledes end forventet?

Bente Bjørnholt

    Research output: Contribution to book/anthology/report/conference proceedingBook chapterResearch

    Original languageDanish
    Title of host publicationBag kulissen i konstruktionen af kvalitet
    EditorsBente Bjørnholt, Jørgen Goul Andersen, Henrik Lolle
    Number of pages22
    Place of PublicationOdense
    PublisherSyddansk Universitetsforlag
    Publication date2008
    Pages77-99
    ISBN (Print)978-87-7674-318-5
    Publication statusPublished - 2008

    Cite this