Butikkerne forfører os med sanseindtryk

Beskrivelse

Butikker bruger det såkaldte sensory branding, der påvirker kunders sanser, når de er i butikken. Det ubevidste påvirker os langt mere, end vi tror, siger hjerneforsker Thomas Ramsøy fra CBS. Hvis butikkerne formår at skabe en god stemning, så påvirker det også kundernes vurdering af et produkt i en positiv retning, siger Nicolai Graakjær, der forsker i butiksmusik ved Aalborg Universitet.