Her er udfordringerne for Danske Banks nye topchef

Beskrivelse

Den nyudnævnte adm. direktør i Danske Bank, Thomas F. Borgen, står over for udfordringen at få vendt opfattelsen, så Danske Bank igen fremstår som et sted, hvor alle er velkomne. Det mener bankekspert og seniorrådgiver ved Aalborg Universitet Lars Krull, der henviser til bankens seneste kampagne, hvor indførsel af gebyrer har givet voldsomme ridser i omdømmet og fået kunder til at forlade banken. "Opgaven bliver igen at få skabt et følgeskab til ledelsens beslutninger," siger Lars Krull.