PreCareKlinikken – et borgerperspektiv

Introduktion
I denne rapport udfoldes borgeres perspektiv på PreCareKlinikken, der er et eksempel på en digital sundhedsmodel (Region Sjælland, 2023a, 2023b). Borgeres perspektiver er nødvendige, fordi de effektiviseringsgevinster og kvalitative forbedringer, man politisk ønsker at opnå, via den stigende digitalisering og implementering af teknologi, afhænger af borgernes adgang, accept, engagement, viden og evner i relation til teknologi, digitalisering og data (SUM et al., 2018).
Således er det essentielt at facilitere, at borgere og sundhedspersoner uddannes til at anvende teknologi og samtidig får en øget teknologiforståelse - altså at dem, der skal anvende teknologien, bliver teknologisk dannede. På samme tid, er det helt afgørende, at sundhedsteknologier og teknologiske infrastrukturer udvikles i samarbejde med brugerne og formes i relation til teknologiens reelle formål samt brugernes behov og evner (Botin et al., 2020; Kushniruk & Nøhr,
2016; Monkman & Kushniruk, 2015). Dette er opmærksomhedspunkter, der skal tages i betragtning, hvis anbefaling 6-8 i Robusthedskommissionens afsluttende rapport angående et fælles princip om ”digitalt og teknologisk først” (Brostrøm et al., 2023), bedre rammer for hurtig ibrugtagning af dokumenteret arbejdskraftbesparende teknologi og styrkelsen af digitale kompetencer og teknologiforståelse, skal lykkes. Med andre ord, handler det om at finde en
bæredygtig balance i samspillet mellem teknologi og menneske i takt med, at den digitale transformation af sundhedsområdet ændrer mulighedsrummet i relation til behandling, diagnosticering, monitorering, etc. Således kan dette projekt betragtes som et casestudie, der belyser hvordan borgere oplever og betragter PreCareKlinikken, hvilket er et relevant studie eftersom dele af de teknologiske og digitale løsninger, som i øjeblikket efterspørges i en sundhedspolitisk kontekst, er integreret i PreCareKlinikken.