Professor undrer sig: Hvorfor klager så få ældre, når flere får medhold?

Beskrivelse

"Jeg kan kun undres over, at der ikke er flere, der klager, og klagefrekvensen ser ud til at falde, samtidig med at omgørelsesprocenten stiger. Mange kommuner har reduceret i hjemmehjælpen, og der ser ud til at være god grund til at klage," siger John Klausen, professor på Aalborg Universitet. Han forsker i handicap-, ældre og udsatteområdet. Klausen mener, at der er en gruppe borgere, der er meget tilbageholdende med at bruge de retssikkerhedsgarantier, de faktisk har. Han er bekymret for, at borgere med nedsat psykisk funktionsevne har svært ved selv at udnytte muligheden for at klage. (Resumé leveret af Infomedia) Kilder:Seniormonitor.dk, 25-03-2024